Kehilangan riwayat chat di WhatsApp, terutama yang mengandung informasi penting atau kenangan berharga, sering kali menimbulkan kepanikan bagi pengguna. Kabar baiknya, pesan-pesan tersebut umumnya masih bisa diselamatkan dengan memanfaatkan cadangan data (backup).
Jika kamu baru saja menyadari ada pesan yang hilang atau terhapus, langkah pertama yang paling krusial adalah berhenti menggunakan aplikasi saat itu juga. Aktivitas baru di WhatsApp berisiko menimpa data lama dan memperkecil peluang pemulihan.
Cara Mudah Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus
- Cek Backup atau Cadangan: Buka menu Setelan > Chat > Cadangan Chat untuk memastikan data cadangan tersedia. Agar pemulihan berhasil, tanggal cadangan harus lebih lama dibandingkan waktu pesan terhapus. Pengguna Android biasanya menggunakan Google Drive, sedangkan iPhone bergantung pada iCloud.
- Persiapan Perangkat: Hapus aplikasi WhatsApp dari ponsel. Pastikan koneksi internet stabil (Wi-Fi disarankan) agar proses restorasi berjalan lancar tanpa risiko korupsi data.
- Instalasi Ulang dan Verifikasi: Unduh kembali WhatsApp dari toko aplikasi masing-masing. Masuk menggunakan nomor telepon yang sama dan lakukan verifikasi via kode OTP. Sistem akan mencari file cadangan secara otomatis.
- Proses Restorasi Data: Ketuk Pulihkan saat notifikasi cadangan muncul. Durasi tergantung ukuran data dan kecepatan internet. Jangan menutup aplikasi atau mengunci layar selama proses restorasi.
- Prosedur Khusus Pengguna Android (Local Backup): Jika backup Google Drive tidak ditemukan, gunakan cadangan lokal: buka File Manager > WhatsApp > Databases, pilih file dengan tanggal sesuai, ubah namanya menjadi msgstore.db.crypt14, lalu instal ulang WhatsApp. Aplikasi akan mendeteksi file lokal sebagai sumber restorasi.
- Catatan Penting bagi Pengguna iPhone: Pemulihan di iOS sepenuhnya bergantung pada iCloud. Pastikan ruang penyimpanan cukup, karena backup yang tidak lengkap akan mengurangi keberhasilan restorasi.
Mencegah Kehilangan Data di Masa Depan
Jika tidak ada cadangan, WhatsApp tidak dapat mengembalikan pesan karena percakapan tidak disimpan di server demi alasan privasi. Berhati-hatilah terhadap aplikasi pihak ketiga yang menjanjikan pemulihan instan karena berisiko pencurian data. Untuk mencegah chat WhatsApp yang terhapus di masa depan, atur cadangan harian melalui pengaturan chat, pastikan ruang penyimpanan cloud cukup, dan lakukan backup saat terhubung ke Wi-Fi agar data selalu aman dan stabil.
Penutup
Proses mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus kini lebih mudah berkat cadangan cloud dan lokal. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, pesan penting kamu dapat dipulihkan dengan aman dan cepat. Pastikan selalu melakukan backup rutin agar percakapan terbaru selalu terlindungi.
Jangan lewatkan berita lainnya seputar teknologi, gadget, aplikasi, tips, panduan, tutorial, inovasi digital, keamanan siber, dan perkembangan media sosial hanya di Garap Media.
Referensi:
- Liputan6. (2026). Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus, Lengkap dan Gampang untuk Android hingga iPhone. Retrieved from https://www.liputan6.com/tekno/read/6274519/cara-mengembalikan-chat-whatsapp-yang-terhapus-lengkap-dan-gampang-untuk-android-hingga-iphone
